- 판매 총책임자 사임

막스앤스펜서는 지난 7월 10일 1사분기 매출이 급감하면서 판매 총책임자 Kate Bostock이 “상호 동의 하에” 물러나기로 했다고 밝혔다. 이미 수개월 동안 Bostock이 막스앤스페서를 떠날 것이라는 추측에 뒤이은 발표였다.

 최고경영자 Marc Bolland는 “이제까지 막스앤스펜서에 많은 기여를 해 온 Kate에 감사한다. 지금이 Kate가 떠날 때라고 모두 동의했으며 앞으로의 성공을 기원한다.” 라고 말했다.

 이번 발표는 2사분기 매출이 파운드 기준, 0.7% 감소 라는 결과가 나온 후였다. 영국 내 매출은 0.9% 감소했으며 전체 매출은 5.1% 줄었다. 전년 동기 대비 영국 내 매출은 2.8%, 전체 매출은 6.8% 감소했다.

 막스앤스펜서는 이러한 전체 매출 감소가 4월 발표한 SS시즌 컬렉션 의류 매출에도 계속 해서 영향을 미칠 것이라고 밝혔다. 현재 막스앤스펜서는 담당팀 강화, 구매 및 판매전략 개선, 이달 말 발표하는 AW시즌을 위한 재고 확보 등의 조치를 취해왔다고 강조했다.

막스앤스펜서는 “의류 시장은 이번 시즌 이상 기후의 영향으로 여성 의류를 중심으로 한 판촉 활동을 벌일 것이다. 막스앤스펜서의 높은 시장 점유율을 고려해 봤을 때 이 시점에서의 매출증가에 가장 중요한 역할을 하는 캐주얼 톱과 같은 아이템 판매에 영향을 미칠 것이다.”라고 밝혔다.

한편 Kate Bostock의 후임으로는 최근까지 식품 담당 책임자였던 John Dixon이 낙점되었다. 또한 Debenhams, Jaeger 그리고 Aquascutum의 전 최고 경영자 Belinda Earl가 스타일 디렉터라는 새롭게 신설된 직책을 맡아 주 2-3일 동안은 상품 연구에 매진할 것이다.  

Patrick Bousquet-Chavanne는 전략 및 비지니스 구상 책임자로 임명했다. Bousquet-Chavanne는 Estee Lauder의 회장을 역임한 바 있으며 막스앤스펜서의 Your Beauty콘셉트 결정에 고문 역할을 해왔다.